ＣＰＲ（コスト・パー・レスポンス）とは
- 広告やダイレクトメールの反応（レスポンス）数を
- それへ費やした総額で割った（パー）
- 一件あたりの費用（コスト）のこと
- 広告やDMの反応が100件だったとして
- コストが100万円だったとすると
- CPRは一万円
では、反応数のみ変数にして、10倍の、
- 広告やDMの反応が10,000件だったとして
- コストが100万円だったとすると
- CPRは100円
いかにコストをかけずに沢山の反応を得るか？
が焦点になりがちですが、プロモーション活動は、基本的に、値引き行為なので、数が多ければ、かえってコストがかかってしまう（損する）ことがあります。結論から先に言えば、量と質のバランス
で、CPRが高くても、質の高い見込み客を集めたほうがいい場合もあります。筆者が発行しているメルマガで、過去に、広告の反応が、多ければ多いほど良いという常識は考えもの
と述べた通りです。なぜなら、基本的に、購入以外の申込みは一円も儲かりませんから、反応があればあるほど、ますます経費がかかる（損する）わけです。一概に、反応といっても、- 購入の申し込みもあれば、
- 問い合せもあれば、
- 無料サンプルの申し込みもあれば、
- 資料請求も
あります。広告や、Webサイトからの反応が、多ければ多いほど「効果があった！」と喜んでいいのは、購入の申し込みに限られます。できるならば、
資料請求や無料サンプルなくして、いきなり購入申込の方がいい
に決まっています。しかし、現実には、いきなりの購入は難易度が高いため、資料請求や無料サンプルの段階を設けています。その理由を考察すべく余談を差し挟みましょう。じつは、資料請求一つ応じるにしても、結構な経費
がかかります。まずは、パンフレット等、営業資料や、販促物の印刷費。写真撮影や、デザイン等の制作費まで含めるまでもなく、パンフレット一冊あたり数百円かかっています。（もちろん、印刷の冊数にもよりますが）、営業活動で使っているパンフレットのほうが、さっき飲んだ缶コーヒーよりも高い
んですよ（笑）ダイレクトメールなら、パンフレット等を封入する封筒代が欠かせません。Ａ４判のパンフレットが入る角２サイズですと、一枚あたり数十円かかります。レター（挨拶状）や、オーダーフォーム（申込書）を発注するにしても、印刷日や制作費がかかります。たとえ社内で内製したとしても、人件費がかかりますし、コピー複写すれば、コピー代がかかります。コピー用紙も、トナー代も、メンテナンス費も無料じゃありません
よね？ＤＭを（角２ではなく）長３に入れるとなると、折り代がかかります。もちろん、送料も必須。郵便でもメール便でも、タダで配達してくれるところはありません。これに、- コールセンターや事務局の運営費
- 人件費
- 広告費
等が加わると、資料請求一件あたり、安くても数百円。数千円で普通。一件あたり万単位も充分に有り得ます。それらが数百件、数千件となると、一体どれだけの金額に膨らむことでしょう。以上のように、
