小笠原正二オフィシャルサイト
ケーススタディ
ドトールやスターバックスを、喫茶店とは呼ばずに、カフェと呼ぶようになりました。 本来であれば、 プロントのように、アルコールのメニューがあればカフェで、 アルコールメニューのないドトールや、スターバックスは、喫茶店 ですが、やはり英語のほうがピンと来やすいからでし...
経営戦略
1.経営者にとって一番大事なのは？ TVドラマのルーズヴェルト・ゲーム（2014年）第4話で、 香川照之さん演じるジャパニクスの諸田社長 が、いかにも憎々しげなドヤ顔で、 唐沢寿明さん演じる青島製作所の細川社長 へ、次のように言い放ちました。 諸田「細川社長。経営者...
営業現場と戦術戦法
新規顧客の有り難さは、新規開拓した本人が一番よく知っていますよね？既存顧客の有り難さも、新規客の有り難さを知っている人ならば、容易に理解できるでしょう。なので、 一度は新規開拓の野外営業活動を体験したほうがいい と筆者は思うのですが、席に座って広告反応を待つ 反応営業 ...
世界的な接着剤メーカーの３Ｍ（スリーエム）社。 接着剤メーカーというよりも、巨大な化学素材メーカーで、接着テープや、ポストイットを開発したのが、このスリーエム社でした。その、ポストイット(R)。 マーケティングでいうところのシーズ(Seeds) の実例として有名すぎる...
